كيف نتعامل مع بياناتك.

سكب مبني للالتزام بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية. تصف هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، والحقوق التي تملكها عليها.

يشغل سكب من قبل سكب للتقنيات، شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية (السجل التجاري قيد الإصدار)، ويقع مقرها المسجل في الرياض. لأغراض حماية البيانات، يعمل سكب بصفته مراقب البيانات للبيانات الشخصية المجموعة عبر هذا الموقع، وبصفته معالج البيانات للبيانات الشخصية التي نعالجها نيابة عن العملاء الذين يستخدمون منصة سكب.

نجمع البيانات الشخصية في ثلاثة سياقات:

• عند زيارتك لهذا الموقع: بيانات وصفية للطلب (عنوان IP، وكيل المستخدم، الطوابع الزمنية)، تفضيلاتك (اللغة، الوضع)، والمعلومات التي تقدمها عبر النماذج (طلبات التجربة، رسائل التواصل، طلبات الشراكة).
• عند استخدامك لسكب: معلومات الحساب (الاسم، البريد، الهاتف، الصفة)، بيانات المصادقة، والقياسات التشغيلية. تعالج البيانات المالية التي تحملها أو تربطها بصفتنا معالج بيانات نيابة عن عملك.
• عند مراسلتك لنا: محتوى الرسائل، تذاكر الدعم، وأي مستندات تشاركها.

تستخدم البيانات الشخصية المجموعة عبر هذا الموقع للرد على استفساراتك، وتقييم طلبات التجربة، وتشغيل الموقع نفسه. لا تستخدم لأغراض تسويقية دون موافقة. تنحصر تحليلات الاستخدام في قياسات تجميعية غير معرفة.

نشارك البيانات الشخصية فقط مع المعالجين الفرعيين الضروريين لتشغيل الخدمة، والمذكورين في صفحة الأمان لدينا، وبالقدر اللازم. لا نبيع البيانات الشخصية. لا نشارك البيانات الشخصية مع المعلنين.

تحفظ بيانات الاستفسارات والنماذج لمدة 24 شهرا من تاريخ الإرسال، وتحذف بعدها ما لم تصبح عميلا (في هذه الحالة تصبح جزءا من سجل حسابك).

تحفظ بيانات حساب العميل والسجلات المالية الموجودة فيه طوال عمر الحساب إضافة إلى المدة التي يتطلبها النظام التجاري والضريبي السعودي، وعادة 10 سنوات.

وفقا لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها و(في ظروف محددة) طلب حذفها. يمكنك سحب أي موافقة قدمتها. لممارسة هذه الحقوق، راسل: privacy@sakb.sa.

تخزن البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. قد تحدث معالجة تشغيلية محدودة خارج المملكة وتخضع لضمانات مناسبة وفقا لمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية. تحدد قائمة المعالجين الفرعيين أيا منهم يعمل من خارج المملكة العربية السعودية.

تبلغ التغييرات الجوهرية على هذه السياسة للعملاء قبل دخولها حيز التنفيذ. ويظهر تاريخ السريان والإصدار أعلى الصفحة.

لأسئلة الخصوصية أو لممارسة حقوقك: privacy@sakb.sa.